I passeggeri il cui viaggio sia stato interessato da una cancellazione possono riscattare il biglietto con un voucher o richiedere la restituzione del denaro senza l’applicazione di alcun onere. In alternativa possono modificare gratuitamente la data di partenza. Il riscatto del voucher e la modifica gratuita del titolo di viaggio equivalgono al rimborso di quest’ultimo. Le operazioni di cui sopra devono essere effettuate compilando il form sottostante entro il termine di tre mesi dalla data prevista per la partenza. Per informazioni e altre richieste, è possibile contattare il numero +3906164160.
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