Il passeggero deve avvertire nel caso di impossibilità ad effettuare il viaggio?

Si, recandosi nell’agenzia dove ha acquistato il biglietto o telefonando al nostro call center (091/342525 oppure 091/342055). In questo modo il passeggero potrà usufruire del rimborso di una parte del biglietto. Vedere la domanda “è possibile annullare un biglietto?”